Promjena u ponašanju potrošača i preduzeća nakon pandemije Covid-19 - Laganoo

Promjena u ponašanju potrošača i preduzeća nakon pandemije Covid-19

Iako je pandemija korona virusa ostavila jak uticaj na sve sfere, možemo slobodno reći da se stvari polako vraćaju u normalu. Ono što je iznenađujuće jeste to što se ekonomija vraća znatnom brzinom, a razlog za to leži u promjeni ponašanja kako potrošača, tako i preduzeća koja se bore da se prilagode novim uslovima. Novi uslovi podrazumijevaju više cijene, manje radnika, nove inovacije itd.


Iako je krajem februara 2020. godine stopa nezaposlenosti iznosila 3,5%, nivo cijena bio na visokom nivou, a nivo zarada na niskom nivou, masovni napori za vakcinaciju i stabilno povlačenje virusa, ove godine omogućili su mnogim preduzećima da ponovo nastave sa svojim poslovanjem.


Međutim, i pored svega ovoga, ljudi su i dalje skeptični. Još uvijek se osjeća uticaj pandemije, zbog čega je potpuni povraćaj na pređašnje stanje nemoguće. Određene kompanije se i dalje suočavaju sa krizom koja ih je zadesila, a potrošači nisu slobodni pri kupovini iz straha da se pandemija i kriza koju ona sa sobom nosi opet ne ponovi.


Koje su se konkretne promjene dogodile u ponašanju?


Mnogi zaposleni, ali i preduzeća su shvatila koliko je značajan i koliko može biti učinkovit rad od kuće. Naime, postoji dosta pristalica za rad od kuće, jer kako navode, osjećaju se mnogo produktivnijim i ažurnijim kada je u pitanju posao koji obavljaju.


Takođe, neka preduzeća i kompanije su shvatile da u zavisnosti od prirode posla kojim se bave, nema potrebe da stvaraju dodatne troškove zakupa, s obzirom da se njihov posao jednako dobro obavlja sa zaposlenima koji rade od kuće.


Ovo je dovelo do hibridnog modela poslovanja. On predstavlja kombinaciju rada iz kancelarije i rada od kuće. Kompanije koje brinu o svojim zaposlenima i kojima je važno kako se njeni zaposleni osjećaju, pružaju mogućnost odabira, da li će zaposleni raditi od kuće ili iz kancelarije. Na taj način, oni se osjećaju prijatno budući da uviđaju da kompanija brine o njihovim stavovima povodom pandemije Covid-19.


Sledeća promjena koja se dogodila odnosi se na cijene nekretnina. Cijene rastu, a malo je mogućnosti za kupovinu istih. Vlasnici, koji svoje nekretnine izdaju su na dobitku, dok oni koji su željeli da se stambeno obezbijede teško da će to sada ostvariti. Mnogi su čak u strahu da će se, ukoliko nastupi sledeći talas pandemije, to odraziti i na cijene stanova za iznajmljivanje, što će uticati na porast broja beskućnika.


Sve ovo dolazi u trenutku kada zaposleni zahtijevaju povećanje zarada i bolje uslove rada. Oni žele veću fleksibilnost, više mogućnosti za zaposlenje i više razumijevanja od strane poslodavaca u pogledu mentalnog zdravlja i brige o djeci. Preduzeća obraćaju pažnju na ove zahtjeve, uglavnom zato što su im potrebni radnici.


Veliki broj otvorenih radnih mjesta dao je zaposlenima samopouzdanje da zahtijevaju povećanje zarada i isprobaju nova polja. Zaposleni napuštaju poslove velikom brzinom, a mnogi pokreću start-up preduzeća koja žele godinama.


Isto važi i za porast automatizacije tokom pandemije. Dok su kompanije tražile načine da smanje broj ljudi u kancelarijama, okrenule su se robotima i radu na daljinu. Uložili su velika sredstva u tehnologiju, za koju ekonomisti predviđaju da bi mogla rezultirati jednim od najvećih povećanja produktivnosti radnika u godinama.


Još jedna promjena koja se dogodila jeste shvatanje koliko je važna tehnologija i održavanje koraka sa njom. Veliki broj kompanija shvatio je koliko je bitno online poslovanje i njegovo prisustvo na internetu. Ona preduzeća koja su svoje poslovanje preselila na internet tokom pandemije, uvidjela su njegov značaj i nisu osjetile uticaj pandemije, jer je njihovo poslovanje neometano teklo. Implementiranje web prodavnice pružilo je prednosti kako preduzećima, tako i njegovim kupcima. Kompanije su i u teškim vremenima ostvarivale prihode, dok su sa druge strane kupci imali mogućnost da se snabdijevaju potrebnim proizvodima.


Laganoo tim kreativnih stručnjaka je na usluzi prilikom pružanja pomoći kada je riječ o implementaciji web prodavnice sa mogućnošću online poručivanja i zakazivanja termina preko web sajta, digitalnom marketingu, ali i prilikom izrade web sajta i usluga grafičkog dizajna ili email marketinga.


Ukoliko želite dobiti više informacija o našim uslugama ili želite da se konsultujete sa našim timom o svim mogućnostima za vaš biznis, kontaktirajte nas i zapratite nas na društvenim mrežama FacebookInstagramLinkedIn.